接地气做宣讲 贴需求强服务（主题）

人民日报记者 何 聪 王汉超

“还是香铺营社区办法多！”在江苏省南京市玄武区，很多人知道香铺营社区新时代文明实践站搞得有声有色。当别人还为宣讲什么课、哪里请讲师犯难，香铺营社区党委书记许艾芳已经带着自拍杆进社区发掘资源了。采访抗美援朝的老战士，探访技术攻关的老党员，在集邮迷家里也能开一堂“邮票里的党史课”。

(资料图片)

“艾芳书记先锋说”短视频每期平均播放量2万。许艾芳说，如今人们都爱刷视频、看直播，我们要学会并运用好这种传播方式，宣讲社区和睦、增进邻里了解、提供公共服务。党员在这方面得敢于亮身份、作表率。“要让每个人知道我，加入我！”

好的宣讲，要接地气。香铺营社区地处南京市中心，属于最繁华的新街口区域。面积不大，人口密度却高，楼宇林立，企业众多，除了居民还有庞大流动人口。社区党委提出：“人多地少密度大，问题多发”，不能只看到包袱，要从中看到需要。解决难题，满足群众需要，就体现出党组织的价值。

居民产生矛盾纠纷，许艾芳从来不躲：“抓住时机做工作呢！”通过解决问题，以心换心，“这些人都变成党组织的‘铁杆’，成了‘身边人讲身边事’的宣讲员。”

社区有位老阿姨爱堆杂物占公共空间，毁绿种花，私拉乱接。她嗓门大，人称“大喇叭”，别人不敢惹。社工、志愿者一次次找她聊天，发烧了送药，天冷天热去探看，还请她换位当一当文明督导员。最后，她主动清退杂物，还成了倡导文明的骨干。

放眼看，处处是需求。城市发展快，如今哪里磨刀修伞？谁给拾掇家电？这里定期开“彩虹集市”，像一场“社区庙会”：理发义诊、验光修镜、旧货交易、特价酬宾……人来了，心近了，阵地就有了，志愿服务加入了，互帮互助落地了，“阅读日”“安全日”“科普日”“学雷锋日”“国防教育日”，主题越来越丰富。

发现需求，视野可以更广。驻区有大单位、大企业，许艾芳一家家去拜访。企业党建，需要避免空泛。社区事事具体，正好提供阵地。随着互通有无，社区向大企业发布党建公益项目，有助困助老，有巡河环保，请各家认领。渐渐地，社区成了需求和资源的交汇点。单位、企业各自的党建园地共享起来了，各自宣讲员流动起来了，不同的资源结合起来了。医院给菜场阿姨、快递小哥提供体检名额，国企派志愿者助力公益，不同单位借这里开起交友相亲会。

越解决实际问题，宣讲越有说服力。2019年，社区新时代文明实践站的设立，成为香铺营发展中的关键一步。过去的做法、积累，有了理论化、体系化的提升，用身边人身边事讲党课，可触、可感、可信。

南京师范大学马克思主义学院讲师李映秋结对指导，开设宣讲员“加油站”。一大批能用身边人讲身边事的宣讲员成长起来。他们越学党的创新理论，宣讲题目越多，越讲越丰富，越讲越生动。对老年群体宣讲，开眼界、知形势；对就业群体，学政策、搞培训、找机会；对家长群体，一边给孩子开设机器人兴趣班，一边讲授科技创新。在儿童闲置物品集市，宣讲生态环保理念，在传统节日等场合，讲家风传承……

宣讲形式，也向线上延伸。社工们说：“文明创建，许书记‘出镜’讲妙招，到达率很高。”清理墙上小广告，视频就讲刷上食用油，次日“秒撕”。门口乱摆鞋柜，视频就发布尺寸指导摆放位置，传达动员比发通知、贴海报还快。“这不，几期党课下来，老党员带着红色老物件来，给微党课报选题了！”

近3年，每当社区老党员获颁“光荣在党50年”纪念章，只要其身体状况允许，社区就会办一场简短而隆重的仪式。每次现场参与的人都很感动。赵文文是社区租户，从逛市集、换旧物到参加活动，成为年轻志愿者中的一员，再到逐渐融入，并于前不久光荣入党。她说：“党组织可亲可感，让我感到温暖，心生向往。”李映秋说：“我本是结对街道社区，帮他们提升理论水平。事实上，社区教给我的更多。在这里理论与实践交融，一切如百川汇流，形成了合力。”